Curso Gratuito Online:
Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

Name: Curso Gratuito de Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde | Cursos Grátis Online
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Curso Gratuito Online Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

MATRICULE-SE Indicador Matricule-se

Conteúdo Programático do Curso

Atendimento ao cliente
Técnica - Conhecer e Dominar a Técnica de Atender
Características Humanas
Recomendações Úteis ao Profissional de Atendimento
Qualidade no Atendimento ao Cliente
Atendimento Telefônico
SAC
Papel do SAC
Premissas e Compromissos
Fluxo
Indicadores SAC
Decreto Lei 6523 - Normas Gerais Serviço Atendimento ao Cliente

Seu Certificado Emitido por uma Faculdade Nota Máxima no MEC. Cursos Online com Carga Horária de 08 até 180 horas

CERTIFICADO DOS CURSOS ONLINE

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O que é Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde?

O ponto central no relacionamento com o cliente é viabilizar uma experiência satisfatória, por isso todos os profissionais devem estar alinhados em todos os pontos de contato. Aqui no Cursos Grátis Online, todos têm direito à educação. Aprenda já!

Importância do Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

O atendimento ao cliente em serviços de saúde é fundamental para garantir a satisfação e a fidelidade dos pacientes. Além disso, um atendimento de qualidade pode melhorar a reputação da instituição de saúde e aumentar a confiança dos pacientes.

Objetivos do Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

Proporcionar uma experiência satisfatória ao paciente
Melhorar a reputação da instituição de saúde
Aumentar a confiança dos pacientes

Objetivo do Curso de Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

Este curso visa capacitar o profissional no planejamento e execução com excelência do atendimento ao cliente. Certificações você só encontra no Cursos Grátis Online. O que você está esperando? Os Cursos são gratuitos!

Competências do Curso

Desenvolver habilidades para lidar com pacientes
Aprender técnicas de comunicação eficaz
Entender a importância da empatia no atendimento ao cliente

Área de Aplicação do Curso

Aplica-se à área da Saúde.

Profissionais que podem se beneficiar do curso

Profissionais de saúde
Recepcionistas
Atendentes

Cursos Gratuitos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais ricos e atualizados.

Com Cursos Gratuitos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar, basta ter acesso à internet.

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Por que ter um Certificado de Cursos Online?
O certificado de cursos online é importante para comprovar que o aluno realmente participou do curso e obteve os conhecimentos nele adquiridos.

Ele é útil para comprovar as habilidades e conhecimentos adquiridos para empregadores, clientes e outros profissionais. Além disso, o certificado é útil para quem quer se candidatar a uma vaga de emprego ou até mesmo ter progressão na carreira.

O certificado de cursos online também é uma ótima forma de comprovar as horas de estudo, que são exigidas para a obtenção de alguns títulos.

Ter um certificado em currículo é importante para ter uma boa história profissional e para destacar-se em relação a outros candidatos.

Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.

Formulário de Matrícula (É Grátis)

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Carga horária de Estudos (de 08 a 120 Horas):

Observação: A Carga horária informada acima será apresentada no Certificado quando solicitado a emissão após conclusão do curso.

CARGA HORÁRIA	VALOR DO CURSO
DE 08 A 40 HORAS	R$ 69,90
DE 41 A 60 HORAS	R$ 79,90
DE 61 A 120 HORAS	R$ 89,90
DE 121 A 160 HORAS	R$ 99,90

ATENÇÃO! QUANTO MAIOR A CARGA HORÁRIA DO CURSO, MAIS MATERIAIS DIDÁTICOS (APOSTILAS, VÍDEOS, LIVROS, ETC), SERÃO DISPONIBILIZADOS PARA OS SEUS ESTUDOS.